Nye arbeidshverdager
med mer samspill
og mindre friksjon
Arbeidshverdagen er full av øyeblikk som fremmer eller hemmer engasjement samarbeid og trivsel
De færreste er bevisst utformet
De har ofte bare ramla på plass
Norske arbeidsgivere bruker
store ressurser på å rekruttere
de rette menneskene
Innfasingen overlates
til tilfeldigheter
Norske ledere om egen innfasing
Hva de nyansatte sier
-
«Det viktigste for meg er egentlig å føle at folk forventer at jeg skal begynne. At utstyr er klart, at noen tar deg imot, og at du slipper å sitte alene og være usikker.»
Nyansatt
-
«Det handler om at jeg vil lykkes og trives godt i jobben. Som ung er det mye som må læres, og da er det betryggende å bli møtt med en god plan.»
Nyutdannet
12 %
sier de har fått en god innfasing
Mønsteret er tydelig
-
Ledere vet det ikke fungerer
– men mangler tid, kompetanse og støtte
-
HR lager rutiner og prosesser isolert
– uten å involvere brukerne, ledere og ansatte
-
Arbeidsgivere spør sjelden om opplevelsen
– som gjør egen kvalitet til en blindsone
Fra antagelser
til taktisk empati
De fleste innfasingsprogram bygger på organisasjonens egne behov, og i beste fall på en gjetning om hva den nyansatte trenger.
Antakelser er der det meste går galt, derfor begynner vi et annet sted.
Gjennom samtaler og observasjoner lærer vi hva den nyansatte og lederen faktisk opplever, og hva de ønsker å oppnå.
Noen ganger må vi grave dypt for å finne roten, andre ganger holder det å snakke med noen få. Da løser vi problemene ansatte faktisk har.
Når innfasingen er strukturert rundt ansattes behov
- høyere produktivitet
- kortere innfasingstid
effekten kan måles flere år senere
Slik jobber jeg
Jeg kommer ikke med alle svarene og ferdige løsninger som skal passe for alle. Med designmetodikk som setter menneskene i sentrum, finner jeg ut av problemene sammen med deres ansatte, de vet hvor friksjonen er størst i deres arbeidshverdag. Prinsipper som taktisk empati, iterasjoner og samskapelse, gjør at tiltakene fungerer i praksis, fordi de er forankret der arbeidet gjøres.
LinkedIn